Folgende Personengruppen müssen keinen Eintritt für den Besuch der ständigen Ausstellung, des Parks und der wechselnden Ausstellungen im Schlossmuseum Rundāle bezahlen:

• Kinder bis 7 Jahre;
• Zivileinwohner der Ukraine;
• Pädagogen und Lehrkräfte, die Schul- und Vorschulgruppen begleiten (ab 10 Kindern);
• Personen unter 18 Jahren mit Behinderung, Personen mit Behinderungsgrad I oder II (bitte Schwerbehindertenausweis vorzeigen) sowie eine Begleitperson;
• Schüler oder Studenten der Fächer Restaurierung, Architektur, Innenarchitektur, Gärtnerei, Kulturgeschichte, Kunst und Design, Museumswissenschaften, Bauwesen oder Tourismus im Rahmen ihrer Ausbildung (bitte schriftlichen Antrag der Bildungseinrichtung einreichen);

• Vollzeitstudenten der Lettischen Kunstakademie (bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises der Hochschule);
• Schüler von Berufs- und Mittelschulen mit spezieller Kunstausrichtung (bitte Schülerausweis vorzeigen);
• Mitarbeiter lettischer Museen (bitte Mitarbeiterausweis vorzeigen);
• Mitglieder der „Association of Castles and Museums around the Baltic Sea” (bitte Mitgliedskarte vorzeigen);
• Mitglieder des Internationalen Museumsrates (ICOM) und des Internationalen Rates für Denkmalpflege (ICOMOS) (bei Vorlage des Mitgliedsausweises);
• Inhaber der Ehrenkarte des Schlossmuseums Rundāle plus eine Begleitperson (bitte Ehrenkarte und Ausweisdokument vorzeigen);
• Vertreter der Massenmedien, die über das Museum berichten (bitte Presseausweis vorzeigen);

• Reiseleiter von Gruppen (mindestens 10 Personen);
• Von Fremdenführern, die eine Exkursion für Vertreter der Presse (bei Vorlage des Presseausweises) leiten, die von Veranstaltungen im Museum berichten, wird keine Gebühr für die Erlaubnis zur Durchführung der Exkursion erhoben. Dasselbe gilt für Organisatoren von Veranstaltungen, die die Bekanntheit und Beliebtheit des Museums fördern (unter Vorlage eines entsprechenden Antrages);
• Organisatoren von Visiten zur Popularisierung des Museums (auf schriftlichen Antrag der Organisation).
• Personen, die als freiwillige Helfer an einer Aktion zur Instandhaltung oder Renovierung des Museumsgeländes teilnehmen (bitte Teilnahmebescheinigung des Museums vorzeigen).